Условия заказа товаров и способы оплаты

Пользователи, имеющие право доступа прохода на охраняемую территорию учреждения питания  (имеющие именной пропуск прохода на территорию

ФГБУ «Комбинат питания «Кремлевский» и  его подразделений: Подразделение Счетная Палата,  Подразделение Государственная Дума, Подразделение Совет Федерации, Подразделение Дом Правительства),

могут оформить заказ товара на сайте и получить его в выбранном пункте выдачи, который находится в магазине кулинария комбината питания/его подразделений.

Пользователям, не имеющим указанного выше права доступа (именной пропуск), предоставляется возможность оформления заказа товара на сайте и получение заказа курьерской службой доставки, а также приобретения товара в розничной сети магазинов г. Москвы и Московской области.

 

Оформление заказа

 Для начала работы с интернет-магазином необходимо зарегистрироваться. Форма регистрации  определена в  нижнем крайнем правом углу Главной страницы.

 Далее  ознакомьтесь с  разделами интеренет-магазина, выберети необходимые товары. Для оформления заказа перейдите в корзину, нажав кнопку "Оформить заказ".

 После проверки состава заказа заполните формы: "Информация о доставке" и "Информация о получателе". С целью завершения  оформления заказа - внесите оплату полной стоимости заказа. На адрес указанной Вами  электронной почты будет направлено подтверждение принятия заказа в работу, по завершению комплектования  заказа -    направлено уведомление о готовности заказа в выдаче в пункте выдачи или доставке курьером.

  • Минимальная сумма заказа составляет 500 рублей.
  • Заявки на заказы принимаются по рабочим дням  в электронном виде через форму оформления заказа на сайте.
  • Заказы, состоящие  только из молочной продукции "Кремлевское качество" могут быть выданы  в день заказа при условии оформления заказа  до 15:00 текущего дня. Заказы, оформленные после 15:00  выдаются на следующий рабочий день.
  • Заказы, состоящие  в том числе из продукции собственного производства комбината питания  могут быть выданы не ранее указанного срока изготовления   выбранных блюд.  Время, необходимое для изготовления,  рассчитывается автоматически; система предлагает пользователю самую ближайшую  возможную дату и время получения заказа.
  • Сформированные заказы выдаются согласно графика работы пунктов выдачи или доставляются  в удобное для пользователя время.

 

Пункты выдачи заказов

Пункты выдачи  заказов расположены в магазинах-кулинарии подразделений ФГБУ "Комбинат питания "Кремлевский".  Для получения заказа  покупателю необходимо показать сотруднику пункта выдачи распечатанную квитанцию или сообщить номер заказа.

ФГБУ «Комбинат питания «Кремлевский» Управления делами Президента Российской Федерации

Телефон пункта выдачи:
+7 (495) 606-50-41
Адрес пункта выдачи:
109012, г. Москва, Ипатьевский пер., д. 9/1, стр. 1, 2 этаж, территория столовой, стойка бара
Режим работы пункта выдачи:
пн.-чт.: 10:00-18:00, пт.: 10:00-17:00
Ответственное лицо:
+7 (495) 606-50-41

Федеральное государственное бюджетное учреждение «Комбинат питания «Кремлевский» (Подразделение Дом Правительства)

Телефон пункта выдачи:
+7 (495) 605 85 25, +7 (495) 605 82 72
Адрес пункта выдачи:
г. Москва, Краснопресненская наб., д. 2, стр. 1, здание Дома Правительства, подъезд № 8, цокольный этаж, магазин «Кулинария»
Режим работы пункта выдачи:
пн.-чт.: 11:00-19:00, пт.: 11:00-17:30

Федеральное государственное бюджетное учреждение «Комбинат питания «Кремлевский» (Подразделение Государственная Дума)

Телефон пункта выдачи:
+7 (495) 692-46-50, +7 968 784-78-38
Адрес пункта выдачи:
103265, г. Москва, ул. Охотный ряд, д. 1, переход от старого в новое здание 1 этаж, магазин «Стол заказов»
Режим работы пункта выдачи:
пн.-пт.: 10:00-17:00
Ответственное лицо:
+7 (495) 692-46-50, +7 968 784-78-38

Федеральное государственное бюджетное учреждение «Комбинат питания «Кремлевский» (Подразделение Счетная Палата)

Телефон пункта выдачи:
+7 (968) 784-78-38
Адрес пункта выдачи:
119991, г. Москва, ул. Зубовская, д. 2, 2 этаж, магазин «Кулинария»
Режим работы пункта выдачи:
пн.-чт.: 10:00-17:00, пт.: 10:00-16:00
Ответственное лицо:
+7 (495) 986 11 64

Федеральное государственное бюджетное учреждение «Комбинат питания «Кремлевский» (Подразделение Совет Федерации)

Телефон пункта выдачи:
+7 (499) 130-50-81, +7 (903) 130-50-81
Адрес пункта выдачи:
103031, г. Москва, ул. Большая Дмитровка, д. 26, 1 этаж, магазин «Кулинария»
Режим работы пункта выдачи:
пн.-пт.: 10:00-17:00, обед: 11:30-12:15
Ответственное лицо:
+7 (499) 130-50-81, +7 (903) 130-50-81

 

Курьерская доставка

  • Минимальная сумма заказа составляет 500 рублей.
  • Максимальный вес одного заказа составляет 7,5 кг. Если Ваш заказ превышает допустимую массу, то доставку товаров можно распределить на две части и более.
  • Время доставки — с 13.00 до 19.00 часов.
  • Доставка осуществляется по Москве и Московской области.

Стоимость доставки в пределах МКАД:

  • до 5 кг — 500 руб;
  • каждые последующие 2,5 кг (до 7,5 кг общего веса) — 120 руб.

Стоимость доставки за пределами МКАД:

  • до 5 кг — 850 руб;
  • каждые последующие 2,5 кг (до 7,5 кг общего веса) — 120 руб.

Список населенных пунктов, доступных для осуществления доставки в Московскую область

Апаринки
Балашиха
Булатниково
Бутово
Вёшки
Видное
Восточный
Газопровод
Дзержинский
Долгопрудный
Жулебино
Заречье
Коммунарка
Королев
Котельники
Красногорск
Куркино
Люберцы
Митино
Мосрентген
Мытищи
Немчиновка
Новокосино
Ново-Переделкино
Одинцово
Развилка
Реутов
Ромашково
Рублево-Успенское шоссе
Румянцево
Саларьево
Северный
Сколково
Совхоз им.Ленина
Солнцево
Химки
Щербинка

Отправления в другие населенные пункты РФ согласуются сторонами по стоимости и времени доставки в индивидуальном порядке.

Способ оплаты

Оплата заказов осуществляется в форме 100% предоплаты с помощью банковских карт (VISA/MasterCard) через платежную систему Яндекс.касса. 

Упаковка и температурный режим

При подготовке заказа к доставке курьерской службой учитывается принципы соседства, температурные режимы и условия хранения различных видов продуктов, поэтому все заказанные вами  товары будут доставлены в целости и сохранности.

Отмена заказа и возврат товара

Для отмены заказа необходимо заполнить форму на возврат заказа в Личном кабинете пользователя не позднее 00:00 часов (полночь) текущего дня оформления заказа, т.е. день в день.

Если пользователь направил форму отказа, позднее указанного срока, сумма денежных средств, оплаченная  за заказ, считается уплаченной пользователем исполнителю (ФГБУ "Комбинат питания "Крмелевский") в качестве возмещения затрат, связанных с выполнением данного заказа и возврату пользователю, не подлежит.

Пользователь может вернуть продовольственный товар только НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества с последующим возмещением суммы денежных средств за данный товар. Продовольственный товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества НЕ ПОДЛЕЖИТ возврату или обмену.

Подробно ознакомиться с правилами оформления заказов в интернет-магазине Вы можете здесь:
Правила Интернет-магазина